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Support Service Clientèle- Vilvorde

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Date: 14-Apr-2019

Location: Vilvorde, Vilvoorde, Vlaams-Brabant, BE, 1804

Company: C & A

Le défi

Afin de renfoncer notre service clientèle à notre siège social, nous sommes à la recherche d’un support service clientèle enthousiaste.

 

Vos tâches

En collaboration avec vos collègues vous êtes le  premier point de contact  pour notre clientèle belge et luxembourgeoise où vous vous occupez de :

  • Tous les appels et mails de nos clients
  • Informer le client en essayant de résoudre et répondre à leur demande d’une manière créative

 

Par rapport vous:

  • Vous êtes communicatif et orienté client;
  • Vous vous débrouillez bien en MS Office
  • Vous êtes néerlandophone ou francophone avec une bonne connaissance de l’autre langue. Connaissance d’anglais est un atout.
  • Une première expérience, ainsi un stage,  est désirable
  • Vous êtes bien organisé et résistant au stress
  • Vous êtes flexible

 

 L’offre

  • Un contrat à temps partiel (28h)
  • un paquet salarial faisant partie des meilleurs dans le secteur
  • Des repas aux tarifs attrayants dans notre cafétéria
  • Un accès facile en voiture ou en transports en commun (navette gratuite depuis/vers la gare de trains de Vilvorde). Vous préférez venir à vélo ? Nous disposons de douches et de points de recharge pour les vélos électriques. Nous avons aussi des points de recharge pour les personnes ayant une voiture électrique
  • Des rabais dans tous les magasins C&A du Belux.

 

Profil de la société

C&A Belgique est le leader sur le marché de la mode grâce à ses collections modernes pour femmes, hommes et enfants. C&A propose une gamme de produits variée et diversifiée et touche ainsi une large clientèle. Satisfaire l’ensemble de ses clients représente donc un défi de taille. Dans ce cadre, nous ne réussissons que grâce à l’enthousiasme et aux efforts constants de nos collaborateurs. Chacun d’entre eux se sent personnellement impliqué dans notre entreprise… et non sans raison !

Notre siège social se trouve à  Vilvorde, Jean Monnetlaan 1

 

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