Store Manager (h/f/x) - région La Louvière

The future looks like you

Depuis sa création par les frères Clemens et August en 1841, l'entreprise familiale C&A est, génération après génération, un leader dans le domaine de l'habillement tendance et abordable. En donnant la priorité aux personnes et à la planète, nous donnons le ton pour que l'industrie de la mode soit plus innovante et durable, favorisant un cycle d'utilisation, de réutilisation et de renaissance des vêtements.
Ainsi chez C&A, nous vous inspirons chaque jour non seulement à être beau, mais aussi à vous sentir bien et à faire le bien.

Nous faisons tout pour nos clients ! Toi aussi ? Rejoins-nous !

Vos responsabilités

En tant que Store Manager, tu gères ta filiale et tu es responsable de la rentabilité à long terme de ton magasin. Tu offres une expérience d'achat inoubliable à tous les clients qui visitent le magasin et tu veilles à ce que les niveaux de service et d'efficacité soient élevés.
 
Tes tâches & tes responsabilités : 

• Avec un œil commercial pour les détails importants et les chiffres clés, tu connais les forces et les faiblesses de ton magasin. Tu t’organises et tu organises le travail de tes collaborateurs de la meilleure façon possible afin de garantir un positionnement optimal sur le marché.
• Outre la gestion des collaborateurs, tu es également responsable de leur formation continue. Pour ce faire, tu collabores étroitement avec tes responsables dans le magasin (Floor Manager, Visual Merchandiser,…)
• Au quotidien, tu es présent sur la surface de vente et tu montres l'exemple à tout moment en matière de contact avec la clientèle. Tu prends au sérieux les questions, les suggestions et les idées d'amélioration des clients et tu en effectues le suivi afin de savoir exactement ce que veulent tes clients.
• Tu es également responsable du contrôle régulier des stocks et du respect des directives en matière de merchandising visuel.

Votre profil

Par-dessus tout, tu es un leader né et tu adores le contact client. Encadrer une équipe, atteindre des résultats ensemble et faire grandir les autres te passionne.  

En outre, tu possèdes les qualités suivantes : 

• Expérience de leadership en tant que responsable de magasin ou chef d'équipe dans la vente au détail de textiles. En tant que manager, tu sais motiver et inspirer les collaborateurs et tu es ouvert aux nouvelles idées. Tu solutionnes les intercations avec empathie et tu sais gérer les conflits.
• Connaissances de base en MS Office et tu comprends aisément les KPI's de vente, ainsi que les résultats commerciaux. Tu es également à l’aise quand il s’agit de comprendre le contexte commercial plus général.
• Grâce à tes compétences organisationnelles, tu sais garder une vue d'ensemble à tout moment, même dans des situations stressantes. Et tu garantis une expérience d'achat agréable dans ton magasin grâce à ton sens du visual merchandsing et à ton œil pour le détail.
• Une bonne connaissance de l'anglais écrit et parlé est un atout.

Si tu ne coches pas toutes les cases, mais que tu as envie d'apprendre et que tu penses être le bon candidat pour C&A, n'hésite pas à nous contacter et à envoyer ta candidature. Nous serons ravis de faire ta connaissance !

Ce que nous vous offrons

Chez C&A, nous sommes animés par nos valeurs : nous aimons la convivialité, nous nous traitons mutuellement avec respect et nous encourageons chacun à proposer de nouvelles idées. Nous veillons au bien-être et au développement personnel de tous les collaborateurs.
 
Tu peux t’attendre à recevoir :

• Un package salarial faisant partie des meilleurs dans le secteur
• La possibilité de suivre des formations, par exemple sur le leadership, le service à la clientèle, ou encore le stylisme.
• Une remise pour les employés de 20%

Chez nous, les possibilités d'évolution sont nombreuses. Tu peux devenir Group Sales Lead ou rejoindre notre siège social.

C&A favorise l'égalité des chances pour les personnes de toutes origines et identités. Nous sommes dirigés par un conseil d'administration équilibré en termes de genre, qui s'engage à construire une organisation diversifiée et inclusive où chacun peut devenir le meilleur de lui-même. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l'âge, le handicap, l'identité sexuelle, l'orientation sexuelle, l'origine ethnique, la race, la religion ou les convictions, le statut parental et familial ou toute autre caractéristique prescrite. Nous accueillons les candidatures de femmes, d'hommes et de candidats non binaires de toutes les ethnies et de tous les milieux socio-économiques. Nous encourageons les personnes appartenant à des groupes sous-représentés à postuler.